来源：中国经济网
“1月份我在新乡格力空调专卖店买了一个格力空调，放了半年都没开。6月19号去开了，然后空调不制冷。(记者：你买的是制冷空调吗)是制冷空调。等于放了半年我一次都没用过，然后打售后他都过来了。来了三次，一次比一次卸的零散。电机拆走了，扇叶也拆下来了，外机在那张着口。最后这一次大卸八块，然后他都不过来了，彻底不来了。(那现在是修不了了吗)他说路途远。(你家有多远)延津县大留固村。百十里地。安装的时候为啥没嫌远呢？他说天气热不出活，然后一个劲的往后推。现在修都快修了一个月了。我花了几千块钱总不能把东西放在这，扔在这吧。”求助人刘女士说。
事听着不大，但是听完让人头大。相当于买完这台空调到现在将近六个月了，一天凉风没吹着。那她购买的地方是格力电器的门店，维修的问题到底出现了什么问题呢？
“(刘女士：不再相信你们了，拖的时间太长了。从6月19号到现在，马上都一个月了。你今天推明天，明天推后天，你大卸八块我都不忍心看)配件还没到是不是。(刘女士：你可以看看你的
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